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售后服务After-sale service售后服务 After-sale service
服务热线:0577-67952555 67952556
服务承诺:
1.在客户正常的储运、保养、利用条件下,因产品的制造质量问题而不能利用时,提供三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,将在二十四小时内提出料理看法,并做到及时赶到现场料理问题,待运转后,剖析原因,明晰责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.服从客户需求或制定实时供应备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,遵守招标文件的要求结构生产、实验、检查,并协同客户现场验收。
6.严厉遵从IS09001准绳组织原资料、零部件的购买和产物的生产、查验。
服务说明:
客户在运用产物的过程中,如发现产物不能运用时,可向营销大旨售后服务部咨询,并所用产物的型号、规格、运用境遇、故障境况、购买日期和服务要求详细表明。经售后服务部提出处理倡议后,仍不能解决的,酌定派人或作其他处理。
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